Conditions Générales de Ventes
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Inscription et Paiement
1.1 Pour réserver un cours de conversation chez le professeur, au café, en ligne, ou une immersion complète, les étudiants doivent effectuer le paiement intégral avant le début du programme.
1.2 Le paiement peut être effectué par virement bancaire ou en espèces. Les détails bancaires seront fournis sur la facture.
2. Annulation par l'École
2.1 L'école se réserve le droit d'annuler un cours en cas de circonstances exceptionnelles (par exemple, maladie du professeur, problèmes logistiques).
2.2 En cas d'annulation par l'école, les étudiants auront le choix entre un remboursement complet des frais payés ou le report du cours à une date ultérieure convenable.
3. Annulation par l'Étudiant
3.1 Annulation avant le début du cours :
- 3.1.1 Pour toute annulation effectuée plus de 29 jours avant le début du cours, l'étudiant recevra un remboursement intégral des frais payés moins 50€ de frais administratifs.
- 3.1.2 Pour toute annulation effectuée entre 7 et 29 jours avant le début du cours, l'étudiant recevra un remboursement de 70% des frais payés.
- 3.1.3 Pour toute annulation effectuée entre 0 et 7 jours avant le début du cours, l'étudiant recevra un remboursement de 50% des frais payés.
3.2 Annulation après le début du cours :
3.2.1 Aucun remboursement ne sera effectué en cas d'annulation après le début du cours.
3.2.2 Dans des circonstances exceptionnelles (par exemple, raisons de santé), l'étudiant peut soumettre une demande de remboursement, qui sera évaluée au cas par cas.
4. Assurance Recommandée
4.1 L'école ne peut être tenue responsable des dommages subis sur les biens personnels des étudiants. Il est fortement recommandé pour tous les étudiants de souscrire une assurance couvrant les accidents, le vol, et la maladie.
4.2 Il est de la responsabilité de l'étudiant de s'assurer que sa police d'assurance offre une couverture adéquate.
5. Modifications de Programme
5.1 L'école se réserve le droit d'apporter des modifications au programme (horaires, lieux, etc.) en fonction des besoins organisationnels. Les étudiants seront informés de tout changement de manière opportune.
6. Responsabilités
6.1 L'école s'engage à fournir des cours de haute qualité et à respecter les engagements pris envers les étudiants conformément à la description du programme.
6.2 En cas de mauvais comportement, y compris mais sans s'y limiter à l'absence de respect des règles de bonne conduite, vol, ébriété, consommation de drogues, etc., l'école se réserve le droit d'exclure l'étudiant du programme sans remboursement.
En acceptant ces Conditions Générales de Vente, l'étudiant/client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les termes et conditions susmentionnés.