Condiciones Generales de Venta (CGV)
1. Inscripción y Pago
1.1 Para reservar un programa (Curso de Conversación, Inmersión Cultural, Inmersión Combinada, Inmersión en Familia, Inmersión DELF/DALF, Inmersión en Línea), los estudiantes deben realizar el pago completo o un depósito según los siguientes términos:
Inmersión en Familia:
- Depósito del 50% para confirmar la reserva.
- El saldo debe pagarse como máximo 4 días antes del inicio de la inmersión (el pago debe estar acreditado en la cuenta de la escuela en esa fecha).
Otros programas: pago completo antes del inicio del curso.
1.2 El pago puede realizarse mediante transferencia bancaria o cheque. Los detalles bancarios se proporcionarán en la factura.
1.3 Cualquier gasto bancario o de transferencia corre por cuenta del estudiante.
2. Cancelación por parte de la Escuela
2.1 La escuela se reserva el derecho de cancelar un curso o inmersión en caso de circunstancias excepcionales (por ejemplo, enfermedad del profesor, problemas logísticos).
2.2 En caso de cancelación por parte de la escuela, los estudiantes tendrán la opción de:
- Un reembolso completo de las tarifas pagadas,
- Reprogramar el programa a una fecha posterior conveniente.
3. Cancelación por parte del Estudiante
3.1 Inmersión en Familia
3.1.1 Los reembolsos dependen de la fecha de cancelación:
- Más de 30 días antes de la fecha de inicio: reembolso completo, menos una tarifa administrativa de 90 €.
- Entre 15 y 30 días antes de la fecha de inicio: reembolso del 70% de la tarifa pagada.
- Entre 4 y 14 días antes de la fecha de inicio: reembolso del 50% de la tarifa pagada.
- Menos de 4 días antes de la fecha de inicio: no se realizará ningún reembolso.
3.1.2 Si una solución alternativa (nueva reserva) cubre los costos incurridos, una parte de los gastos no reembolsables podría ser deducida como excepción.
3.2 Otros Programas (Curso de Conversación, Inmersión Cultural, Inmersión Combinada, Inmersión DELF/DALF, Inmersión en Línea)
3.2.1 Los estudiantes pueden cancelar o reprogramar un curso notificando al menos 24 horas antes de la hora prevista. Si no se cumple con esta condición, no será posible ningún reembolso ni reprogramación.
4. Seguro
4.1 Inmersión en Familia
Es obligatorio contratar un seguro para cualquier inmersión en familia. Este seguro debe incluir la cobertura de:
- Accidentes,
- Gastos médicos,
- Daños a propiedades o a terceros,
- Cancelaciones o interrupciones de la estancia.
El estudiante deberá proporcionar prueba de un seguro válido antes del inicio de la inmersión.
4.2 Otros Programas
Aunque no es obligatorio, se recomienda encarecidamente contratar un seguro que cubra accidentes, robos y enfermedades.
4.3 Responsabilidad del Estudiante
Es responsabilidad del estudiante asegurarse de que su póliza de seguro ofrezca una cobertura adecuada para el tipo de programa elegido. La escuela no puede ser responsable de los daños no cubiertos por el seguro del estudiante.
5. Modificaciones del Programa
5.1 La escuela se reserva el derecho de realizar modificaciones en el programa (horarios, lugares, contenido) por razones organizativas. Los estudiantes serán informados lo antes posible.
6. Responsabilidades
6.1 La escuela se compromete a proporcionar cursos e inmersiones de alta calidad, de acuerdo con la descripción de los programas.
6.2 En caso de comportamiento inapropiado del estudiante (falta de respeto, robo, embriaguez, consumo de drogas, etc.), la escuela se reserva el derecho de excluir al estudiante sin reembolso.
Al aceptar estos Términos y Condiciones de Venta, el estudiante/cliente reconoce haber leído y aceptado los términos y condiciones mencionados anteriormente.